자주 묻는 질문

발신 번호는 사용자 본인의 명의만 등록이 가능합니다. 

단체회원의 경우에는 별도의 신청을 통해서 공유할 수 있습니다. (단, Pro요금제에 한함)

단체 회원의 대표 계정만 등록한 발신 번호를 매니저에게 공유할 수 있습니다. (회원정보 관리 > 발신정보 관리 메뉴에서 수정 가능)

필요한 서류는 다음과 같습니다. 

1. 대표자 번호를 등록할 경우 

 - 대표자 계정: 본인인증

 - 대표자 계정 외: 서류 인증(통신서비스 이용증명원)

2. 회사 번호를 등록할 경우 

- 서류 인증: 통신서비스 이용증명원

3. 임직원 번호를 등록할 경우  

- 임직원 계정: 본인인증

- 임직원 계정 외: 서류 인증(통신서비스 이용증명원)

[회원정보관리] > [발신정보관리] 에서 발신 메시지 또는 이메일의 사용여부, 인증여부를 확인해주세요. 

[회원정보관리] > [카카오톡채널 ID관리]>[카카오톡 채널 추가] 를 통해 등록이 가능합니다.

[이메일마케팅] > [이메일 템플릿] > [내 템플릿 만들기] 에서 만들 수 있습니다.

 메타플라이어에서 제공하는 에디터 또는 HTML에 내용을 입력하여 만들 수 있습니다.

[회원정보관리]>[발신정보관리] 에서 발신 정보를 추가할 수 있습니다.

발신 이메일 등록의 경우 이메일 인증을받아야 합니다. 
발신 연락처 등록의 경우 핸드폰 본인인증 및 통신서비스 이용증명원 인증 후 가능합니다. 

단체 유형별로 첨부해야 하는 증빙서류가 다릅니다. 

개인사업자/영리법인의 경우 [사업자등록증],[재직증명서]

비영리법인의 경우 [법인등기부등본], [회원명부], [가입증명서]

기타단체의 경우 [회원명부] 를 제출해야 메시지, 이메일 발송이 가능합니다. 

가상계좌, 직접계좌 결제의 경우 충전 한도가 정해져 있지 않으나, 카드결제의 경우 카드사 별로 충전한도가 정해져 있습니다. 

카드사	제한 금액
국민카드	월 100만원
비씨카드	1회 30만원
농협카드	1회 10만원/ 일 10회 / 일 50만원
롯데카드	일 50만원
삼성카드	월 50만원
신한카드	일 5만원
현대카드	1회 11만원 / 일 5회

그 외 카드사 제한 없음

[연락처] > [타겟그룹관리] > [타겟그룹추가]를 통해 가능합니다.  

타겟 그룹은 등록한 연락처에 정보에 의해 생성됩니다. 

자동 : 등록한 연락처 정보 중 원하는 항목을 선택하여 만들 수 있습니다. 

수동 : 등록한 연락처 중 원하는 연락처만 선택하여 만들 수 있습니다.